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木门厂如何走超市渠道

来源:中国门窗&配套材料网收集整理  作者:*  日期:2006-11-20
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  谈到企业的市场营销,一般人的认为就是销售产品,其实不然,真正意义上的企业的市场营销不是那么简单,这其中包含着生产企业的产品从上到下的管理、销售,售后服务和企业的品牌推广及文化的建设等一系列过程。

  中小企业发展需紧盯营销

  有效的产品营销对于每个企业来说至关重要,缺少这一
  谈到企业的市场营销,一般人的认为就是销售产品,其实不然,真正意义上的企业的市场营销不是那么简单,这其中包含着生产企业的产品从上到下的管理、销售,售后服务和企业的品牌推广及文化的建设等一系列过程。


  中小企业发展需紧盯营销

  有效的产品营销对于每个企业来说至关重要,缺少这一环节,企业的发展将变得很被动,严重时将使一个企业陷入困境甚至倒闭。因此,一个企业的生存和发展,很大程度上取决与对其产品营销的好与否,中小木门企业也是如此。因为,任何制造业企业的利润大部分来自产品销售,产品的销售环节把握得好,可以使一个小型企业在很短的时间内迅速崛起,否则,也能使一个大型企业消亡,这种例子在世界各地举不胜举。为什么营销这个环节尤其是特色创新营销对于一个企业来说是如此重要呢?


  带着这一问题,笔者在本报上期报道的基础上,对深圳市华之屋实业有限公司营运总监尹先生进行了再次采访,在与他交流的过程中,他谈到了木门企业营销,有如下几个观点值得借鉴:第一,传统市场的发展和超市渠道的品牌效应是密切相关的,木门企业必须树立高起点的营销理念;第二,超市经营是木门企业未来不可或缺的经营方式,木门企业还可以通过超市经营,来完善产品提高服务水平;第三,未来几年,在已有超市渠道的一级市场和尚无超市的二级城市,超市的营销水平和经营布局都会有一个大的发展;第四,选择华之屋的品牌不仅仅选择了一个产品本身,还同时选择了一个现代化的营销平台。


  企业走超市渠道的要点

  在谈到以上四个观点之后,尹总监就木门品牌如何做建材超市销售,进一步谈了他的一些观点,结合华之屋在建材超市中比较成功的运营经验,笔者主要总结出以下几点:


  1.保证产品的过硬品质。品牌建材超市决定与某木门品牌进行合作前,会前往木门厂家实地考察,对生产条件和产品质量都会严格把关,这些都决定了与建材超市合作,对木门企业而言是较高的起点。良好的产品品质是合作的前提,因为对木门企业而言,产品的品质是经营的第一要素,它不仅包含了产品的质量,也包含了企业的信誉,华之屋从开始生产木门的第一天起,就把卓越的产品品质放在首位,所有的产品的选料(木材、木皮、板材、玻璃、油漆、胶水)都严格执行国家标准,与各大材料商达成长期的合作关系,从而切实保证了原材料的质量。每一种新产品正式推出前,第一件要做的事是将样品送到权威机构进行全面检验,检验不合格的新品就算市场前景再广阔也一律不予面市,每次新产品面市后,立即将对应的小样品送至各个销售点,让顾客清楚的看到所购商品的真实构成,决不允许任何欺骗或模糊的产品介绍,产品生产过程中,严格按照工艺流程进行,任何情况下都不允许偷工减料或以次充好,按工艺完成生产后,在包装入库前由专业质检员进行质量检验,检验不合格产品一律不予出厂。


  2.制定合理的价格。好的产品需配以合理的价格,才能赢得市场青睐。华之屋木门定位是中高档产品,这就决定了材料选取、生产工艺、包装送货等一系列成本费用都较高,相对应的价格也较高,也因为如此,华之屋非常重视价格体系的制定,每一款产品的价格都经过严格核算,既不允许价格虚高,也尽量避免了过度的低价给工厂造成的负面压力。


  3.执行规范的操作。华之屋认为,大型建材超市都会有一套严格周密的操作规范,从定价到促销,从开单到付款,从跟单到送货,从安装到验收,都有对应的流程,就连投诉都会有专门的部门来负责,因此与建材超市的合作,对木门企业的执行力要求很高,超市有其相对独立的消费群体,这些消费者大多都习惯超市所特有的简单明了,而木门作为定制商品,较现货商品而言不可避免的存在商标标识、价格组成、结算流程等多方面的差异,这就要求木门销售对应的各项操作都必须严格、规范,否则将给客户留下不好的印象。


  4.提供贴心的服务。华之屋提供的产品服务有三个阶段:一,售前服务:即产品的介绍、推荐、施工现场的测量等;二,销售服务:即产品类型、材质、型号、颜色、价格等的确定,订单进度的跟进,订单特殊情况的处理,送货安装日期的确定等;三,售后服务:即产品的送货安装、调试验收、保养维修、投诉建议等,三个阶段的服务都以客户为中心,尽一切可能让客户省心、放心、安心、舒心。


  针对以上尹总监谈到的几个观点和经验,笔者真正感觉到为何深圳华之屋在短短的一两年时间里迅速发展,成为本地木门企业中的一匹黑马,那就是该公司除了非常重视其产品质量和服务外,还非常重视营销创新,公司在营销管理过程中,创造性地运用了自身独特的发展模式,并且取得了初步的市场效果。


  “他山之石,可以攻玉”,中小木门企业如果能有效借鉴对自己有补充作用的案例与观点,对自身发展是大有益处的,这也是笔者写此文的初衷所在。
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