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科学管理企业服务创造价值——远大走向世界之路

来源:中国幕墙网收集整理  作者:*  日期:2012-3-22
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  多年来,在国家、地方各级政府及行业协会的领导下。在中国建筑金属结构协会铝门窗幕墙委员会的大力支持和帮助下,远大始终坚持“走出去、国际化”的发展战略,今天已经成为具有自主创新能力、具有全球网络和具有国际品牌影响力的大型、高端、国际化建筑幕墙企业,公司已于今年5月Ⅳ 日在香港成功上市,目前已成为全球规
  多年来,在国家、地方各级政府及行业协会的领导下。在中国建筑金属结构协会门窗幕墙委员会的大力支持和帮助下,远大始终坚持“走出去、国际化”的发展战略,今天已经成为具有自主创新能力、具有全球网络和具有国际品牌影响力的大型、高端、国际化建筑幕墙企业,公司已于今年5月Ⅳ 日在香港成功上市,目前已成为全球规模第—的建筑幕墙企业。回顾远大18年发展历程,我们总结三点体会:

  一、国际化战略为企业指明发展方向
  远大成立于1993年,总部设在沈阳,在全国建有四个大型现代化基地,分别坐落于沈阳、上海、成都和广东。以四大基地为依托,辐射并服务于全球市场。

  1999年,远大集团迈出了“走出去、国际化”的第一步。虽举步维艰,但终不动摇。2000年,新加坡“NOL大厦”的中标,标志着远大成功进入国际市场,随后进入欧洲、中东、美洲、日本、澳大利亚等市场;2005以来,远大签约“欧洲第一高楼”俄罗斯联邦大厦、美国芝加哥水景大厦、德国航空铁路中心、迪拜商业湾、日本COCOON大厦、中国第一高楼上海中心等世界各国地标性的建筑工程。

  世界各地,最不好进的市场是日本,最难做的工程也在日本。2008年,在全球建筑大奖的评奖过程中,日本东京新宿地标建筑COCOON大厦,以蝴蝶破茧而出的神奇造型,当之无愧地被评为世界最美的建筑,这只“蝴蝶”就出自中国幕墙企业—远大之手。

  远大最初进人日本的三个工程,都经历了非同寻常的过程,无一例外的接受“全过程审查”和“解剖式检验”:日方安排30名专职人员驻厂从设计审查、材料检验、生产过程检查、产品实物测试,逐一进行苛刻的检查。按国内、国际惯例,产品性能检测达到标准就行了,但日方要求把实验用过的样件逐一拆解,用解剖的方式,详细检查每个零部件的全部质量指标。用日方人员的话说,远大是用世界一流标准和质量赢得了日本人的认可!要知道在这之前,日本—直以高品质被世界公认,中国企业想到日本做工程,把中国现代建筑产业的旗帜插到日本的中心城市,直接竞标没有可能!所以我们就想方设法,从给日本最大的建筑商做带料加工开始,终于以高标准打动了对方,被例外推荐参加“COCOON(茧)大厦”的竞标。

  在接下来的一个月时间里,我们抽调远大国际、国内顶尖的工程技术及研发人员日夜兼程,设计图纸多达万页,为了更加直观,设计师把为每片幕墙都设计了三维立体效果。当设计图纸送到日方业主手中时,业主们震惊瓦代表中国幕墙技术领先水平的远大集团在设计构思、加工技术、工艺水平以及价格等各方面竞争优势形成了全球最高的性价比,终于赢得了日本业主的信任。当COCOON(茧)大厦绽放在东京美丽的天空之下时,东京各大大报纸纷纷报道:“这是一座世界上难度最大、最美的建筑,中国幕墙发展真快,远大值得敬佩!”

  二、创新推动发展,品质铸就“金字招牌”

  2008年,随着远大沈阳创新产业基地建成,低碳环保节能型功能幕墙产品的投产,标志着远大“走出去、国际化”进程进入新的发展阶段。

  在这个创新产业基地上,我们建设了世界上最大的国际化的建筑幕墙研发中心、最先进的实验中心、最大的幕墙设计制造基地。大量低碳、环保、节能型功能幕墙新产品相继投产,为远大成功走向世界奠定了基础,也为今年成为世界第一幕墙企业创造了条件。

  没有一流的技术和产品的企业算不上一流的企业;国际竞争的根本是产品质量、服务和价格,三者形成企业的核心竞争力;而决定因素是人才;在创新人才管理上,我们总结了一套完整的管理方法:我们用“赛马不相马”、“世界人才大家庭”、“买技术不如学技术、学技术不如请人才”、“确保区域权威人才为所用”等一系列创新管理办法,科学合理使用外籍高端人才,培养企业自己的核心人才。远大集团始终坚持走自主研发的道路,带着对自主创新的渴望,研发人员走遍发达国家“取经”、与国内顶尖院校交流、调研全球工厂千方百计提高产品品质和技术含量。

  在2008年的国际金融危机的阴霾中,远大—举签下了阿联酋ADIC幕墙工程,这个建筑的最大亮点是建筑立面上采用了大型的、自动控制的遮阳伞,整座建筑不但造型美观,还能实现建筑遮阳的自动调节功能,同时更为经典的设计还体现在柱状建筑立面和遮阳伞的设计还能化解迎面吹来的海风对建筑的不利影响。工程技术含量高、设计难度大、工艺要求严。正是这座建筑的成功中标,点亮了中国乃至世界幕墙业回归兴旺的光明前景。能拿下这项工程,得益于远大集团自主研发的建筑智能化和低碳型功能幕墙技术,这项技术代表了当今世界幕墙业的前沿技术水平,形成集建筑美学、建筑节能、建筑智能化及功能于一体的新型建筑幕墙产品,不但使建筑幕墙成为城市的一道亮丽的景观,而且通过高品质、高技术、高性价比为企业打造出“金字招牌”,增强了抗风险能力,提高了竞争力,使远大在金融危机的寒风中逆风飞扬。

  三、真诚为客户服务,服务创造价值
  远大发展离不开企业战略和技术创新,但远大这么多年的健康发展,归根到底在于企业始终坚持“以市场为导向,真心实意为客户服务”的企业宗旨!为了做好服务,远大的领导者和管理层始终致力于企业竞争力的管理研究、研究如何才能更好地为客户服务。我们制定了“走出去、国际化”的发展战略,坚持走自主创新的科技发展之路,同时我们更多的是在研究和考虑高效率、高品质服务客户的具体办法。我们在中国的沈阳、上海、广东、四川建有大型基地,在日本、美国、德国、瑞士、澳大利亚建立研发中心,在全球布局科技创新和研发制高点;在英国、美国、中东、澳大利亚、日本等多个国家、地区建立分公司,更好地利用当地资源,布局全球服务网络、因地制宜、根植当地、融人文化,用“因地制宜和本土化”策略提升服务能力、提高服务效率、提高服务质量和市场竞争力。

  2011年,远大在香港成功上市,标志着远大进入更新的发展阶段。为社会、为投资者、为客户创造价值成为企业发展的强劲动力。企业上市成功推动了企业规范化管理,建立了更加完善的激励机制,改善企业的资本结构,为企业跨越式发展和产业结构调整提供资金和人才的保障。

  远大一直注重企业品牌的建设和保护,始终遵循“真实做事、诚实待人、深明事理、知行合一”的企业行为准则,认认真真做事、踏踏实实做人,用真诚和高品质服务赢得客户信任,用科学的管理方法经营公司,使企业不但规模领先,财务经营质量始终处于行业领先水平,但光做到这些还不够,我们认为对于有理想的企业来说,企业对客户的服务质量和客户对企业的满意度才是最重要的!

  远大始终追求技术创新,始终关注行业的发展方向,我们深知中国幕墙行业历经30年的发展,使中国幕墙企业已经取得了不小的进步,但客观来说,还有一些方面需要改进和提高。所以我们在行业协会的领导下,在铝幕墙委员会的帮助和支持下,积极开展企业技术创新、产品研发工作,取得大量环保低碳节能创新成果和技术专利,为国际、国内众多重大工程提供了先进的系统解决方案,积累了大量的宝贵经验,获得多种奖项和荣誉,同时,积极参加行业的建设,通过参与制定国家和行业技术标准、参加展览会、技术推广会等活动,推动行业技术进步和行业健康发展。
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